Zákaznický servis s AJ + další jazyky

Náplň práce

• Péče o všechny potřeby a požadavky zákazníka


• Komunikaci se svěřeným portfoliem zákazníků, zjišťování potřeb a udržování přátelských vztahů


• Pomoc zákazníkům a řešení klientských komplikací přes telefon


• Analýza a optimalizace zákaznických účtů

Požadavky

• AJ - plynulá + němčina nebo italština nebo francouzština jako druhý jazyk na velmi dobré úrovni


• zkušenosti v zákaznickém servisu nebo v back office


• zkušenosti ve výrobní společnosti jsou vítány


• dobré komunikační schopnosti


• rychlé jednání, stresová odlnost a loajalita vůči zaměstnavateli


• velmi dobré počítačové dovednosti (MS Office)

 

Nabízíme

• zázemí stabilní společnosti


• možnost profesního růstu


• jazykové kurzy a školení


• firemní akce


• roční bonus (na základě výsledků)


• stravenky


• příspěvek na penzijní připojištění


• flexibilní pracovní doba

Odpovědět na inzerát