Náplň práce
- telefonický a e-mailový kontakt se zákazníky z různých evropských zemí
- příjem a zpracování zákaznických požadavků
- zajišťování a kontrola včasné reakce servisních partnerů, informování zákazníků
- komunikace s evropskými pobočkami firmy a s jejími partnery
- návrhy nových a zlepšování stávajících procesů
Požadavky
- výborná znalost NJ a AJ
- velmi dobré komunikační schopnosti
- zájem o zákaznický servis
- aktivní a iniciativní osobnost
- zkušenost z pozice telefonního operátora výhodou
- ochota práce v nepřetržitém provozu (ranní, odpolední, noční, víkendy)
- rozhodně se nejedná o práci aktivního telemarketingu
Nabízíme
- zázemí mezinárodní expandující společnosti
- různorodou a perspektivní práci
- malé pasivní zákaznické centrum
- denní využití cizích jazyků z 80 - 90% pracovní doby
- zajímavé mzdové ohodnocení
- smlouvu na dobu neurčitou
- možnosti dalšího vzdělávání (jazykové kurzy)
- bonusy (dotované stravování, příspěvek na životní pojištění, penzijní spoření)
- 5 týdnů placené dovolené
- místo práce: Praha 7
Odpovědět na inzerát