Zákaznická péče – aktivní volání (brigáda)

Náplň práce

Naši zákazníci nás zajímají – a to nejen ti, kteří se sami ozvou, ale i ti, kteří se nám odmlčeli. Rádi zjišťujeme, proč už u nás nenakupují a ptáme se na zpětnou vazbu. A to bude právě Tvůj úkol.

Nebojíš se zvednout telefon a někoho tak překvapit?

Umíš si získat důvěru zákazníka a probudit jeho zájem?

Pak máš skvěle našlápnuto přidat se k našemu týmu zákaznické péče a začít komunikovat přímo s našimi zákazníky. Je to skvělá startovní pozice, práce v mladém kolektivu a možnost plánování směn podle Tvých potřeb.

Co tě u nás čeká?

aktivní péče o zákazníky, kteří u nás delší dobu nenakoupili
chápání jejich potřeb a v návaznosti na to vymýšlet možnosti, které zákazník rád využije
kreativně hledat způsoby, jak zákazníka motivovat k nákupu

Požadavky

Co u nás určitě využiješ?

milé vystupování, nebát se komunikovat
umět naslouchat zákazníkům a vcítit se do jejich situace
kreativitu a nadšení pro telefonování
uvítáme zkušenosti se zákaznickou podporou nebo obchodem

Další informace

Pokud se ti brigáda líbí a chceš patřit k týmu zákaznické péče, pošli své CV s předmětem Zákaznická péče – aktivní volání (brigáda) na prace@slevomat.cz. Zároveň přidej pár řádků, proč bys rád(a) právě k nám.

Těšíme se!

Odpovědět na inzerát